Integritetspolicy

Vem som ansvarar

Personuppgiftsansvarig är Ekovital Norden AB, org.nr 559588-0187. Frågor om dina uppgifter, eller begäran om registerutdrag och radering, skickar du till support@pulsvita.se. Vi svarar inom en månad.

Vad vi behandlar, och varför

Vi samlar inte in något om dig som inte behövs för att sälja och skicka en vara. Det finns inga konton på sajten, ingen nyhetsbrevsprenumeration och ingen profilering.

Cookies

pulsvita_cart

Livslängd: 30 dagar · oläsbar för sidans skript
Innehåll: artikelnummer och antal för varorna i din varukorg. Inga priser — beloppen räknas om ur databasen varje gång sidan visas.

pulsvita_checkout

Livslängd: 2 dagar · oläsbar för sidans skript
Innehåll: dina kassauppgifter innan ordern läggs: namn, e-post, telefon, leveransadress och eventuell meddelanderad. Den korta livslängden är avsiktlig — adressuppgifter ska inte ligga kvar i din webbläsare. Ingen order finns i databasen förrän du går vidare till betalningen.

pulsvita_kassa

Livslängd: 1 dag · oläsbar för sidans skript
Innehåll: Kustoms order-id för den kassa du står i just nu. Utan det måste kassan skapas om varje gång sidan laddas, och det du hunnit fylla i hos betalleverantören försvinner.

pulsvita_locale

Livslängd: 1 år
Innehåll: vilket språk du valt. Inget mer.

pulsvita_market_hint

Livslängd: 1 år
Innehåll:

pulsvita_consent

Livslängd: 6 månader
Innehåll:

pulsvita_admin

Livslängd: Tills du stänger webbläsaren · oläsbar för sidans skript
Innehåll: en inloggningssession för butikens personal. Sätts aldrig för en kund.

_kustom_mdid

En identifierare som vår betalleverantör Kustom sparar i webbläsarens lokala lagring (Local Storage) när du går igenom kassan. Den ligger kvar i ett år och följer med Kustoms egna anrop när du betalar. Den är inte en cookie, och den sätts inte av oss.

Vilka andra som får se uppgifterna

Vi säljer aldrig dina uppgifter och lämnar dem inte till någon för deras egen marknadsföring. De som listas nedan behandlar uppgifter för vår räkning, enligt personuppgiftsbiträdesavtal, och bara i den omfattning som krävs för sin uppgift.

Railway Corp.

Drift av sajten · EU (Amsterdam)
Får: serverloggar, IP-adress, orderdata under behandling

Railway Postgres

Databas · EU (Amsterdam)
Får: orderdata, kontaktuppgifter, leveransadress

Resend, Inc.

Utskick av order- och fraktmejl · USA (SCC + DPF)
Får: e-postadress, namn, ordernummer, orderinnehåll

Kustom (Kustom Kredit AB)

Betalning · EU (Sverige)
Får: belopp, ordernummer, namn, e-postadress, faktureringsadress

Vår logistikpartner

orderhantering, plock, pack och utleverans från lagret hos Pulsvita c/o Gimp AB, Stockholm, Sverige · Sverige (EU)
Får: namn, leveransadress, telefonnummer, orderinnehåll

Transportör

Transport · EU / tredjeland enligt fraktsträcka
Får: namn, leveransadress, telefonnummer, paketvikt

en omdömestjänst A/S

recensionsinbjudan · EU (Danmark)
Får: namn, e-postadress, ordernummer, språk och land

Vår utskickstjänst för order- och fraktmejl har säte i USA. Överföringen sker med EU-kommissionens standardavtalsklausuler och leverantörens anslutning till EU–US Data Privacy Framework som grund. Det som når dem är din e-postadress, ditt namn och vad du beställt — inga betaluppgifter.

Vår logistikpartner har säte och lager i Sverige. Dina uppgifter lämnar alltså inte EU/EES i det ledet.

Utöver dessa lämnar vi uppgifter när lagen kräver det, till exempel till Skatteverket eller vid en myndighetsförfrågan med rättslig grund.

Betalning

Betalningen sker hos vår betaltjänstleverantör. Dina kort- eller kontouppgifter passerar aldrig våra servrar och lagras aldrig hos oss. Vi ser bara att betalningen är godkänd, beloppet och vilken order den hör till. För sin egen behandling — kreditupplysning vid fakturaköp, till exempel — är betaltjänstleverantören själv personuppgiftsansvarig, och deras egen information gäller då.

Hur länge vi sparar

• Orderunderlag: räkenskapsåret plus 7 år. Bokföringslagen kräver det, och det går inte att radera i förtid ens på begäran.
• Supportmejl som inte är orderunderlag: upp till 24 månader.
• Kassauppgifter i cookien: 2 dagar, därefter försvinner de av sig själva. Avbryter du köpet finns ingenting kvar hos oss.
• Serverloggar: så länge driftleverantören behåller dem, normalt några veckor.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vad vi har om dig, att få felaktigheter rättade, att få uppgifter raderade när vi inte längre behöver dem, att få behandlingen begränsad, att invända mot behandling som stöder sig på berättigat intresse, och att få de uppgifter du lämnat till oss i ett maskinläsbart format.

Skriv till support@pulsvita.se. Vi ber om något som visar att det är du som frågar, men aldrig om mer än vad som behövs för det. Radering av orderunderlag måste vi neka så länge bokföringslagens tid löper — då spärrar vi uppgifterna för allt annat än just bokföringen.

Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige. Handlar du från ett annat EU-land kan du vända dig till tillsynsmyndigheten där.

Automatiserat beslutsfattande

Vi fattar inga automatiserade beslut om dig och profilerar dig inte. Priserna på sajten sätts av varan, ditt leveransland och dess momssats — aldrig av vem du är, vad du tittat på eller vilken enhet du använder.